Chcesz skupić się na rozwoju swojej działalności, ale nadmiar obowiązków związanych z księgowością, obsługą kadr i płac czy obiegiem dokumentów pochłania czas Twoich pracowników? Rozwiązaniem jest outsourcing procesów biznesowych, czyli powierzenie ich profesjonalnej firmie specjalizującej się w usługach BPO (Business Process Outsourcing).
Minimalizacja kosztów systemów kadrowo-płacowych (brak kosztu zakupu, utrzymania i aktualizacji)
Wsparcie merytoryczne dot. zmian prawnych
Gwarancja ciągłości, terminowości i rzetelności realizacji powierzonych procesów
Usprawnienie i standaryzacja procesów przekazanych do obsługi
Impel Business Solutions od ponad 20 lat specjalizuje się w obsłudze procesów biznesowych BPO (Business Process Outsourcing). Pracujemy dla dużych i małych – firm, przedsiębiorstw i instytucji publicznych – ze wszystkich branż rynku. Zapewniamy wsparcie w obsłudze kadrowo-płacowej, księgowej, zarządzaniu dokumentacją i doradztwie podatkowym. Zadania wykonuje zespół ponad 350 specjalistów dostępny w 14 lokalnych biurach.
Obsługujemy blisko 150 różnorodnych firm dbając o procesowe poukładanie każdej usługi. Systemowo pochodzimy do każdej współpracy z zachowaniem standardu obsługi. Zaczynamy od procesowości – mapowania i modelowania procesu. Wdrażamy automatyzację (RPA – Robotics Process Automation) i Lean management, co pozwala usprawnić i zoptymalizować procesy.
indywidualne kryteria SLA i standardu obsługi
procesowe i leanowe podejście do realizowanych zadań
wykorzystanie technologii usprawniającej procesy
stałe wsparcie merytoryczne i operacyjne oraz bezpośredni kontakt z koordynatorem
Jolanta Durasiewicz, prezes zarząduInicjatorka strategii rozwoju i sprzedaży produktów kadrowo-płacowych oraz wdrażania standardów obsługi klienta w oparciu o procesowe zarządzanie. Współautorka strategii sprzedaży usług kadrowo-płacowych i księgowych. Posiadaczka Green Belt w Lean Management oraz Senior menadżer ds. zarządzania procesami i jakością.
13 czerwca, 2023
Podaj nam więcej szczegółów, co pomoże nam sprawnie odpowiedzieć na Twoje zapytanie