Z przyjemnością informujemy, że Impel Business Solutions sp. z o.o. finalizuje proces wdrożenia systemu Expert WMS, dostarczanego przez firmę Data Consult S.A. To ważny krok w kierunku modernizacji usług w zakresie zarządzania dokumentami. Znane wcześniej procesy archiwizacji, przechowywania, digitalizacji i niszczenia zostaną rozszerzone o procesy logistyki i obsługi procesów magazynowych – dla klientów z branży przemysł, transport i farmacja.

Obecnie kończymy konfigurację operacyjną systemu, optymalizujemy interfejsy użytkowników oraz opracowujemy szczegółowy plan migracji danych. Kluczowy etap działań to przeniesienie kilkunastu milionów dokumentów przeniesionych do nowego systemu – właściwie i bez błędów. Ważność tego etapu wynika z faktu, że zarządzamy dokumentacją setek klientów oraz ich historią operacyjną – powiedział Bartosz Dąbrowski, dyrektor ds. zarządzania dokumentacją. Z jego inicjatywy został uruchomiony projekt wdrożenia systemu WMS.

Co to jest system WMS?

WMS (Warehouse Management System) to zaawansowany system do zarządzania operacjami magazynowymi. Tradycyjnie stosowany jest w logistyce do obsługi fizycznych towarów. Jednak jego unikalne funkcjonalności coraz częściej znajdują zastosowanie również w innych obszarach. W tym właśnie w procesach zarządzania dokumentami.

W procesach BPO system WMS wspiera zarządzanie dokumentacją klientów dokładnie tak, jak magazyn zarządza towarem. Pozwala w pełni kontroować lokalizację, przepływ, dostęp i historię operacji. Każdy dokument w systemie traktowany jest jak jednostka logistyczna: z unikalnym identyfikatorem, statusem, lokalizacją i historią przemieszczeń.

Jak system WMS sprawdza się w zarządzaniu dokumentami?

Nowy system magazynowy WMS zastępuje dotychczasowe rozwiązania, integrując w jednym środowisku funkcje odpowiadające za:

• zarządzanie dokumentacją i zleceniami klientów,
• procesy digitalizacji i archiwizacji dokumentów,
• obsługę logistyki i transportu,
• kontrolę procesów rozliczeniowych.

Wdrożenie systemu Expert WMS pozwala nam zredukować liczbę wykorzystywanych wcześniej aplikacji z trzech do jednej. Zintegrowane zarządzanie dokumentami w ramach jednego, nowoczesnego systemu przekłada się na wyższą efektywność operacyjną oraz sprawniejszą obsługę klientów – dodaje Bartosz Dąbrowski. I uzupełnia: Część naszych klientów została już pomyślnie przeniesiona do nowego systemu. Już pierwsze operacje realizowane z jego udziałem potwierdzają wysoką sprawność i elastyczność nowego rozwiązania. To wdrożenie to nie tylko wymiana systemu – to inwestycja w przyszłość naszych usług w obszarze zarządzania dokumentacją i operacji logistycznych.

System WMS to nowoczesne podejście, w którym zarządzanie dokumentami staje się w pełni kontrolowanym procesem magazynowym. WMS pozwala zapewnić wyższą jakość usług, krótszy czas realizacji zleceń oraz pełną zgodność z wymaganiami klientów i regulacjami.

Po zakończeniu procesu wdrożenia podzielimy się doświadczeniami i podsumowaniem w ramach odrębnej, szerzej publikacji.

Wdrożenie systemu WMS jest realizowane pod czujnym okiem menedżerów Impel Business Solutions – Bartosza Dąbrowskiego i Dariusza Jarlachowicza przy wsparciu – Andrzeja Figlewicz z Data Consult S.A.