W dniach 20 – 21 maja 2025 roku w Warszawie odbyło się jedno z kluczowych wydarzeń sektora finansowego – Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (FTBS). W konferencji udział wzięło ok. 500 uczestników, w tym przedstawiciele zarządów banków spółdzielczych, banków zrzeszających, firm technologicznych oraz dostawców usług wspierających sektor finansowy.
Forum jest miejscem, w którym środowisko bankowości spółdzielczej spotyka się z innowatorami – to przestrzeń do merytorycznej wymiany doświadczeń, rozmów o rozwiązaniach technologicznych oraz wspólnego kreowania przyszłości usług finansowych.
Impel Business Solutions z dumą dołączyło do grona uczestników wydarzenia, prezentując swoje usługi w obsłudze kadr i płac oraz zarządzania dokumentacją.
Technologia w służbie efektywności administracyjnej
Podczas rozmów z przedstawicielkami spółki, Moniką Ostrowicz i Kamilą Szado, uczestnicy mieli okazję poznać się konkretne rozwiązania w zakresie outsourcingu procesów administracyjnych, które mogą realnie odciążyć zespoły operacyjne i wspierać cyfrową transformację banków. Podczas rozmów pierwszymi wyborami współpracy wskazywanymi przez uczestników były obsługa kadrowo-płacowa i zarządzanie dokumentami.
Uczestnicy dopytywali o dodatkowe aspekty realizacji usług:
- jak dokładnie wygląda współpraca z zewnętrznym dostawcą,
- jakie są wykorzystywane systemy informatyczne,
- jak przebiega proces wdrożenia i integracji rozwiązań.
W rozmowach z uczestnikami – głównie członkami zarządów i osobami odpowiedzialnymi za rozwój technologii w bankach – wyraźnie wybrzmiało, że wiele mniejszych banków szuka sprawdzonych, skalowalnych rozwiązań, które nie wymagają ogromnych nakładów finansowych i mogą być wdrażane w modelu elastycznym.
Rozmowy kuluarowe prowadzą do zainteresowania naszymi rozwiązaniami jako kluczem do transformacji cyfrowej dla wielu banków – zauważa Kamila Szado, menedżerka w Impel Business Solutions. Monika Ostrowicz, również menedżerka w tej spółce, dodaje: Dla wielu naszych rozmówców było zaskoczeniem, że procesy kadrowe czy administracyjne można dziś prowadzić w pełni zdalnie, w sposób uporządkowany i zgodny z regulacjami. Jeśli pokażemy bankom, że jest to możliwe – staniemy się ich naturalnym partnerem na drodze do cyfryzacji – podsumowuje Monika Ostrowicz.
Program merytoryczny i wyróżnienia dla najlepszych
Tegoroczna edycja Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej była wzbogacona o inspirujące debaty, panele eksperckie oraz case studies, przygotowane we współpracy z Radą Programową Forum, co zapewniło wysoki poziom merytoryczny. Podczas wydarzenia ogłoszono także wyniki Krajowego Rankingu „Wyróżniające się Banki Spółdzielcze” oraz wręczono statuetki w Konkursie „Spółdzielcza Technologia Roku”, nagradzając najbardziej innowacyjne projekty technologiczne.
W programie pojawiły się aktualne i ważne dla branży zagadnienia:
- Strategia i cyfrowa transformacja bankowości spółdzielczej
- Sztuczna inteligencja, robotyzacja i automatyzacja procesów back-office, personalizacja usług i obsługi klienta
- Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych w sektorze bankowości spółdzielczej
- Technologie w obsłudze klienta
- Bankowość mobilna, open banking i nowoczesne płatności.
Wśród gości i prelegentów pojawiły się najważniejsze osobistości bankowości spółdzielczej i autorytety bankowe oraz partnerzy i przyjaciele tej branży.
Wydarzenie było nie tylko okazją do prezentacji rozwiązań, ale także do rozmów kuluarowych, które pokazały, że transformacja cyfrowa w bankowości spółdzielczej to realna potrzeba, nie odległa wizja. Wielu rozmówców deklarowało chęć dalszego kontaktu i rozwoju współpracy w oparciu o relacje oraz praktyczne, dostępne narzędzia.
Podsumowanie
Udział Impel Business Solutions w FTBS 2025 to kolejny krok w kierunku budowania relacji z sektorem bankowości spółdzielczej, edukacji rynku w zakresie nowoczesnego podejścia do usług administracyjnych i wspierania cyfryzacji procesów wspólnych. Firma planuje dalsze aktywności w tym obszarze – oparte na dzieleniu się wiedzą i dobrymi praktykami oraz wspólnym budowaniu świadomości, że cyfrowa efektywność to dostępna i potrzebna codzienność. Celem rozmów jest przekonanie przedstawicieli banków spółdzielczych, że nawet mniejsze banki mogą skorzystać z efektywnych i dostępnych technologicznie usług, które wspierają ich rozwój i konkurencyjność.
Udział w FTBS 2025 potwierdził, że Impel Business Solutions jest gotowe wspierać sektor bankowości spółdzielczej w procesie cyfryzacji i modernizacji administracji, oferując rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb i możliwości banków.
Gratulujemy organizatorom, Centrum Prawa Bankowego i Informacji, miesięcznikowi „Bank” i Związkowi Banków Polskich, sukcesu organizacyjnego i merytorycznego. I dziękujemy za możliwość udziału.
Zapraszamy do obejrzenia fotorelacji.
